---
title: "Waarom je facturen te laat betaald worden"
description: "De gemiddelde eventfactuur staat 38 dagen open bij een betaaltermijn van 14. Dit zijn de oorzaken, en geen ervan is dat de klant niet wil betalen."
canonical_url: "https://micebird.nl/blog/facturen-op-tijd-betaald"
last_updated: "2026-10-02T05:35:27.064Z"
---

Je betaaltermijn is veertien dagen. Je facturen worden na gemiddeld achtendertig dagen
betaald. Je hebt daar één keer over gebeld en het was direct opgelost, wat het des te
frustrerender maakt: het geld was er, het lag alleen ergens stil.

Bij zakelijke klanten is te laat betalen bijna nooit onwil. Het is vrijwel altijd een
factuur die ergens in hun proces bleef hangen.

## De vijf plekken waar het misgaat

**De factuur ging naar de verkeerde persoon.** Je contactpersoon organiseerde het feest;
de factuur moet naar crediteuren of naar een centraal mailadres. Bij je contactpersoon
blijft hij weken liggen tot iemand eraan denkt.

**Er ontbreekt een referentie.** Veel organisaties verwerken geen factuur zonder
inkoopordernummer of kostenplaats. Die wordt dan teruggelegd, niet nagevraagd.

**De factuur kwam te laat.** Een factuur die drie weken na het event binnenkomt, valt in
een nieuwe maandcyclus. Je verliest een hele ronde.

**Het bedrag wijkt af van de offerte.** Elk verschil dat niet is uitgelegd, wordt intern
een vraag. Een vraag is een stapel waar je factuur op belandt tot iemand tijd heeft.

**Er is geen betaallink.** Een overschrijving handmatig invoeren is werk. Een link is een
klik. Dat verschil is klein per factuur en groot over een jaar.

## Wat er aan te doen is

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Maatregel
    </th>
    
    <th>
      Wat het oplost
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      Factuuradres en referentie vragen bij ondertekening
    </td>
    
    <td>
      De twee grootste blokkades, vóór ze ontstaan
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Factureren binnen 48 uur na het event
    </td>
    
    <td>
      Je haalt de lopende betaalronde
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Offerteregels één op één overnemen op de factuur
    </td>
    
    <td>
      Geen interne vragen over verschillen
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Betaallink in de factuurmail
    </td>
    
    <td>
      Haalt de handmatige stap weg
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Herinnering op dag 15, automatisch
    </td>
    
    <td>
      Werkt, en niemand hoeft het pijnlijk te vinden
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Die eerste is de belangrijkste en kost niets. Op het moment dat iemand tekent, is hij
bereid je alles te vertellen wat je nodig hebt. Drie weken later moet je ervoor bellen.

<callout>

Een automatische herinnering op dag 15 haalt het ongemak uit nabellen: het is geen
persoonlijke aanmaning, het is het systeem. De meeste te late facturen zijn daarmee opgelost
voordat iemand erover hoeft te bellen.

</callout>

## Te laat betaald worden is een procesprobleem

Zolang je het als een klantprobleem ziet, blijft de oplossing nabellen. Zodra je het als
een procesprobleem ziet, zie je dat de meeste vertraging ontstaat op momenten waar je zelf
bij was: bij het tekenen, bij het factureren, bij wat er op de factuur staat.

## Sitemap

See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.